Темы рефератов по бизнес-планированию - 1152 тем

Развитие делового этикета на современном этапе 4 2. Основные элементы современного делового этикета 12 2. Правила приветствия 12 2. Особенности конструктивной поведенческой стратегии 14 2. Создание хорошего впечатления о себе 16 2. Защита от некорректных собеседников и партнеров 18 Заключение 22 Список литературы 23 Введение Актуальность темы исследования обусловлена тем, что еще в древние эпохи человеческой цивилизации ценились люди, обладающие хорошими манерами поведения, умеющие правильно показать себя в любой ситуации. И если раньше знание этикета отождествлялось с благородством и воспитанием, то сейчас каждому человеку необходимо уметь вести себя в обществе.

Бизнес и предпринимательство - реферат

Представляйтесь по телефону После приветствия звонящего представьтесь ему, назовите вашу организацию. Вот как это звучит: Следование любому из них покажет позвонившим, что вы, и ваша организация — профессионалы. Помню, позвонил я как-то в одну фирму, а там ответили: Я спрашиваю:

Дисциплина «Деловое общение» является предшествующей дисциплинам Курсовая работа. –. – . по организации защиты коммерческой тайны. . позиции по вопросу о соотношении этики и бизнеса, которые.

Планирование деловых Деловые переговоры организуются по инициативе одного из участников путем личной договоренности при встрече, переписки, по телефону и т п и начинаются с того момента, когда одна из сторон Тема 7 Деловые переговоры Публичное выступление : Тема 7 Деловые переговоры Контрольная работа: Деловое общение как особый вид общения Главная Бесплатные рефераты Бесплатные рефераты по деловому общению Контрольная работа: Особенности процесса проведения деловых переговоров и совещаний в турфирме.

Структура организации деловых переговоров Сущность делового общения. Деловые переговоры. Основные правила, на которых строится деловое общение.

Бранчи Банкетные залы за рубежом Видеоконференции Манипуляции в деловом общении В деловом общении часто используются разные уловки, психологическое давление, манипуляции с целью скрытого влияния на собеседника. Эти приемы достигают своей цели тогда, когда остаются незамеченными собеседником. Знание типичных манипуляций помогает их вовремя обнаруживать и противо-стоять им.

Реферат по дисциплине Этика делового общения . Важную роль при этом играют коммуникативные барьеры, механизмы психологической защиты.

Появилось много людей, основным видом профессиональной деятельности или формой вторичной занятости которых стал бизнес и деятельность политическая, позволяющие максимально реализовать творческие способности и деловые качества. Однако эти способности и качества дают наибольший эффект лишь при наличии должного делового имиджа, то есть того положительного представления, которое в глазах окружающих человек создаёт о себе сам и которое выступает как внешнее отражение его личности и показатель деловых и чисто человеческих качеств.

Именно деловой имидж позволяет создать первое впечатление о человеке. Такой имидж в данном случае - его фирменный знак, его внешняя вывеска. Чем он привлекательнее, тем выше профессиональный авторитет бизнесмена и общественная репутация политика. В наши дни профессиональный и политический навык сам по себе ещё не обеспечивает успешное осуществление коммерческих и политических проектов и не создаёт достойную репутацию в деловых кругах.

Для этого необходимо уметь расположить к себе аудиторию, заказчиков и клиентов, то есть создать свой неповторимый деловой имидж. Чем оно удачнее, тем выше ваш профессиональный и политический авторитет, тем легче находить общий язык с окружающими и завоёвывать у них признание и должное уважение.

Направление перемещение информации Приказ Даная таблица не претендует на полноту, она требует дальнейшей доработки. При этом каждый из видов может на практике использоваться в различных формах. Например, приказ может быть доведён в форме просьбы или требования. Вместе с тем, как показывает практика, всё разнообразие задач управленческого общения может быть решено с использованием перечисленных функциональных видов общения, специфику и психологическую основу которых нужно разрабатывать на теоретическом и практическом уровнях.

Культура речи руководителя как психологический фактор управления.

Цель развития сектора малого инновационного бизнеса один из приоритетов В круг деловых партнеров центра входят: Федеральное агентство по науке и Благодаря довольно-таки тесному (2 недели!) общению, защита.

Знание этикета очень важно в деловом мире. Есть сведения, что около семидесяти процентов сделок и переговоров в России были обречены на неудачу. Неверный жест, и сделка будет сорвана. Этикет необходимо знать, особенно, если Вы деловой человек. Рассмотрим этикет в России. Жители многих стран особенно западноевропейских , считают, что у граждан России культура поведения отсутствует.

Это совсем не так, их культура отличается от других, но она, несомненно, есть.

Речевой этикет ориентирован прежде всего на адресата - человека, к которому обращаются, но также учитывается личность говорящего. Учёт личности собеседников реализован на принципе двух форм обращения - на Ты и на Вы. Первая форма указывает на неформальный характер общения, вторая - на уважение и большую формальность в разговоре. Место общения. Общение в определённом месте может требовать от участника специфических правил речевого этикета, установленных для этого места.

Такими местами могут быть:

Реферат"Речевой этикет и культура общения делового человека" качествам и умению осуществлять бизнес-общение. Французы.

Глава 1. Деловой стиль одежды…………….. Деловой стиль одежды мужчины………….. Деловой стиль одежды женщины………………. Речевая культура делового человека………………………. Манеры поведения делового человека: Телефонные переговоры, деловая переписка, факс…. Сегодня деловой человек — это, прежде всего, человек успешный, активный и уверенный в себе, имеющий стабильный доход, обладающий определенными связями в обществе и, конечно же, выглядящий и ведущий себя соответственно своему статусу.

Этикет и имидж делового человека позволяет ему строить успешные и плодотворные взаимоотношения со своими партнерами, сотрудниками, покупателями и поставщиками. Актуальность данной работы заключается в том, что в современном мире, мире деловых отношений важно произвести хорошее впечатление и чтобы это сделать нужно уметь хорошо одеваться, следить за своими манерами и речью.

На первый взгляд может показаться, что искусное владение устной речью присуще каждому из нас. На самом же деле это не так. Чтобы собеседник Вас правильно понял, необходимо иметь четкое и ясное представление о том, какую мысль Вы хотите донести до него. Вы должны иметь не только хорошую дикцию, но и уметь подбирать правильные слова.

Понятие бизнеса как предпринимательской деятельности 5. . Как пишет Colin Robins, «для процветания деловой и личной жизни, необходимы .

Понятие деловой этикет. Определение, история возникновения Этика делового общения — комплекс правил, который основывается на многих науках, в частности на психологии общения, этике, психологии управления, научной организации труда и т. Знание норм дипломатического протокола, этики деловых отношений является необходимым для специалиста по связям с общественностью.

В его полномочия входит участие в переговорах с деловыми партнерами, иностранными гостями, организация и проведение деловых приемов с целью презентации. Все это лишь подтверждает то, что он должен быть тактичным, вежливым в общении с деловыми партнерами. Этикет - система правил поведения в общественных местах, при контактах с другими людьми.

Условия принятия морального решения в деловой этике ………………5 Развитие понятия определения деловой этики ………………………5 Проблема критериев морального выбора………………………….. Стратегии и модели принятия решения в деловой этике …………….. Под влиянием рынка и общества возрастает роль и ответственность бизнеса. Защита прав частной собственности и окружающей среды, соблюдение прав человека:

Реферат: Деловое общение, его роль и функции. Доступно вам для легкого и полноценного списывания. От сайта Домашке.НЕТ.

Под редакцией проф. Павловской и канд. Особенности общения и деловых контактов с китайцами Как известно, успех общения с иностранцем в какой-то степени зависит от страноведческой подготовки — знания по истории, культуре, нравам и обычаям соответствующей страны. Зная национально-психологические особенности различных возрастных групп населения Китая, наш российский бизнесмен может правильно смоделировать первую реакцию китайца, с которым он решил вступить в контакт, определить возможные пути его дальнейшего развития.

Кроме того, немаловажное значение имеет правильно выбранный предлог для вхождения в контакт. Необходимо также учитывать, что некоторые китайцы рассматривают знакомство с иностранцем как одну из возможностей реализовать свои корыстные цели, так как считают, что иностранец располагает значительными денежными средствами. Это также можно использовать в целях установления и развития знакомства.

В процессе установления знакомства с китайцем и его дальнейшего развития особое значение приобретает знание обычаев и правил их общения. Умелое использование данных знаний в процессе общения позволит не только закрепить знакомство с полезным китайцем и хорошо изучить его, но и оказывать на него воздействие. Одна из китайских пословиц так говорит о необходимости знания обычаев и правил: Остановимся лишь на наиболее характерных особенностях общения в Китае.

Представляет интерес манера общения, в той или иной степени свойственная всем китайцам. Общение начинается с момента встречи. При этом китайцы считают, что один должен показать, что уважает другого как личность.

Создан с целью оказания информационной поддержки малому и среднему бизнесу. Деятельность Клуба ориентирована на содействие конструктивному диалогу заинтересованных сторон о положении дел в сфере экономики и предпринимательства. На каждом заседании ЦПДИ презентует свои информационные ресурсы, рассказывает о свежих поступлениях нормативно-правовой и нормативно-технической документации, проводит социологические исследования информационных потребностей бизнес-сообщества Челябинской области, приглашает участников Клуба к организации информирования предпринимателей.

Квалифицированные специалисты в области экономики и права проводят лекции, мастер-классы, направленные на повышение финансовой и юридической грамотности представителей малого и среднего бизнеса, а также будущих предпринимателей. Тематика выбирается с учетом их потребностей в получении практических знаний и навыков, необходимых для принятия управленческих решений. Члены Клуба получают свежую информацию о произошедших и планируемых изменениях в законодательных актах, советы и рекомендации профессионалов.

«Культура делового общения», предназначена для изучения основ делового общения в . обыгрывания ситуаций, подготовка рефератов (докладов).

Человек без улыбки на лице не должен открывать магазин. Китайская пословица От комплимента практически всегда имеется доход. Теткоракс Деловой комплимент как эффективное средство общения В деловой элите приняты стандарты этикета, в которых комплимент играет важную роль. Однако тем, кто не прошел соответствующую подготовку, свойственно избегать использования подобной психологической техники привлечения к себе людей. Почему им трудно сделать комплимент? Причин несколько.

Однако на поверку все это оказывается отговоркой, нежеланием осваивать новое для себя, непониманием возможностей искусства уместного и тонкого комплимента, улучшающего отношения с деловыми партнерами. С какими целями стоит овладеть искусством комплимента деловому человеку, руководителю, менеджеру? Чтобы неотразимым комплиментом поднять значимость партнера, клиента, вызвать у того и другого удовольствие от общения, побудить к заключению контракта, сделки на покупку. Неотразимый комплимент вызывает позитивную ответную реакцию и становится первым ключевым шагом на пути построения долгосрочных взаимоотношений.

Делать комплименты выгодно, главное — научиться их подавать умело и вовремя. Немного перефразировав слова Фридриха Ницше, отметим, что если человек знает ответ на вопрос зачем, он захочет узнать, как этого добиться. Комплимент — это действительно самое простое средство выстраивания долгосрочных взаимовыгодных отношений с людьми.

Стандарты делового общения